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8家教育機構成首批公益商家

時間:2019-11-06 19:22:18  來源:  作者:  瀏覽量:

 8家教育機構成首批公益商家 

 

  11月6日,以“新連接,育未來”為主題的美團點評教育培訓行業峰會在北京舉行,來自全國教培行業800多名機構代表出席會議。會上,美團點評教育培訓業務部從新需求、新場景、新供給、新營銷四個角度解讀在數字化時代“如何做好消費者和教培機構之間的‘新連接’“。創新工場合伙人張麗君、學而思品牌負責人邵旦丹、德勤商業戰略與研究總監劉芳、編程貓首席財務官王剛等多位嘉賓出席圓桌論壇,共同探討2019教育培訓行業面臨的機遇和挑戰。

 

  會上,美團點評教育培訓業務部負責人李亦蘭發表主題演講。李亦蘭表示,新時代下,教育培訓行業正在經歷巨大變化。消費者更依賴互聯網進行消費和決策,機構和消費者必須建立新的連接方式。教育培訓機構線上營銷已從流量時代轉變為運營時代,從粗放、注重線索、一次性挖掘客戶價值的漏斗營銷轉變為深度連接、注重效率、關注長期客戶價值的精準營銷。美團點評教育培訓業務部基于地理位置服務優勢,以“5公里生活圈”為基礎,幫助教育機構進行精準匹配,提升營銷效率。

 

  新需求造就新場景新生代消費者教育決策更依賴互聯網

 

  隨著中國人口結構調整和居民生活水平提高,教育消費在中國家庭消費支出占比不斷攀升,據美團點評教育培訓業務部測算,2019年中國教育市場規模達到人民幣1.22萬億元,每年以約10%的復合增長率穩定增長。

 

  從消費端來看,越來越多的新生代消費者更依賴通過互聯網進行教育消費決策,過去一年美團點評教育頻道年度訪問用戶達到1.69億,年同比增長109%,在消費前用戶通常會瀏覽10個左右學習產品或機構頁面。

 

  從平臺消費行為大數據來看,新生代消費者在線上做決策時呈現三大特點:

 

  首先,新生代消費者更喜歡明確表達需求。過去一年,通過搜索“教育、培訓”相關關鍵字的用戶數增長超過100%。新生代消費者學習需求呈現精細化、多元化兩個趨勢:在學科教育領域,幼兒銜接拼音、少兒書法、兒童全腦開發等課程訪問量增長快速;在素質教育領域,少兒編程、聲樂、平衡車、兒童籃球、少兒體操等課程備受歡迎;成人教育領域,職業培訓如火如荼,咖啡、調酒、造型、平面模特、海報插畫、互聯網運營等職業培訓課程受到崇尚專業主義的90后“新職人”青睞。

 

  其次,新生代消費者更依賴網上真實評論,愿意在網上分享消費體驗。目前美團點評教育培訓頻道已經沉淀超過210萬條用戶評論數,平均每條評價影響666個同需求消費者。

 

  第三,新生代消費者學習生命周期長,崇尚終生學習,且心態開放,喜歡”種草”、消費需求更旺盛。過去一年,平臺低齡段學習者增長迅猛,素養啟蒙類訪問量增長高達349%;同時,成人自我提升需求爆發,成人素養相關課程訪問量增長高達484%。新生代消費者喜歡炫技及學習成果展示,相關的信息流量年同比增長超過3倍。

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